Pytania ogólne

1. Czym jest ekspert.pl?

   ekspert.pl to serwis dla osób niebojących się trudnych pytań i odpowiedzi. Zasada jest prosta: szybkie pytanie - szybka odpowiedź. Możesz zadawać pytania, pisać odpowiedzi lub ograniczyć swój udział do oceniania odpowiedzi lub ich czytania.

2. Co daje rejestracja?

   Po zarejestrowaniu w ekspert.pl otrzymasz swoją własną stronę-wizytówkę, ze spisem wszystkich pytań i odpowiedzi. Dzięki tej stronie będziesz mógł lepiej poznać osoby, które pytają lub odpowiadają w serwisie.

3. Zgubiłem swoje hasło. Co robić?

   Skorzystaj z formularza przypominania hasła. Dostępny jest pod tym adresem.

4. Nie otrzymałem e-maila potwierdzającego rejestrację. Co robić?

   W takiej sytuacji napisz do nas e-maila na adres powiadomienie@ekspert.pl

Pytania i odpowiedzi

1. Czy są limity zadawanych pytań?

   Nie, u nas nie ma i nigdy nie będzie żadnych limitów. Możesz pytać ile chcesz i jak długo chcesz. Jesteśmy otwarci 24h/7dni w tygodniu.

2. Czy są limity liczby odpowiedzi na pytanie lub głosów na daną odpowiedź?

   W ciągu dnia możesz 20 razy odpowiedzieć na konkretne pytanie i raz zagłosować na daną odpowiedź.

3. Jak usunąć własne pytanie lub odpowiedź?

   Żeby usunąć własne pytanie lub odpowiedź, musisz napisać do nas prośbę używając formularza kontaktowego znajdującego się w dziale Kontakt.

4. Czy można dodać mapę do swojego pytania?

   Tak, podczas dodawania pytania musisz tylko wybrać opcję Zlokalizuj pytanie na mapie, a następnie określić lokalizację.

5. Czy można dodawać załączniki do pytania?

   Tak, proszę skorzystać z odpowiedniego formularza podczas dodawania pytania.

6. Czy można rozszerzyć swoje pytanie?

   Tak, jeżeli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem i autorem pytania, wejdź na stronę z pytaniem i wybierz opcję Rozwiń swoje pytanie.

7. W jaki sposób mogę gromadzić ulubione pytania?

   Po zalogowaniu się do serwisu i przejściu na stronę pytania prosimy wybierz opcję Dodaj do ulubionych z prawej kolumny z menu Opcje tematu.

Wiadomości

1. Jak mogę sprawdzić, czy moja prywatna wiadomość na Ekspert została przeczytana przez adresata?

   Przejdź do Wiadomości wysłanych w swoim profilu. Jeśli temat interesującej Cię wiadomości jest napisany zwykłą czcionką, to adresat ją przeczytał. Jeśli czcionka jest pogrubiona, to jeszcze jej nie przeczytał.

2. Czy można wysłać prywatną wiadomość do użytkownika Ekspert?

   Tak, zaloguj się na swoje konto, przejdź do działu Wiadomości i wybierz opcję Nowa wiadomość. Następnie w pole "Do:" wpisz pseudonim osoby z Ekspert, a pod spodem temat i treść wiadomości. Możesz też przejść na stronę-wizytówkę danej osoby na Ekspert, np. www.mru.ekspert.pl i tak odszukać link "Wyślij wiadomość do użytkownika".

3. Skąd mogę wiedzieć, czy dostałam wiadomość od admina? Czy ktoś się pod niego nie podszywa?

   Przed nickiem admina i moderatorów jest zawsze symbol gwiazdki. Zwykli użytkownicy nie mają takiego symbolu i nie mogą się podszywać pod moderatorów.

4. Co zrobić, żeby nie otrzymywać maili z powiadomieniem o każdej nowej wiadomości, którą dostałam na Ekspert?

   Przejdź do "Edycji danych" i odznaczyć na samym dole formularza opcję "Powiadamiaj mnie o nowych wiadomościach mailem."

Pozostałe

1. Mam pomysł na rozbudowę ekspert.pl. Gdzie go przesłać?

   Skorzystaj z formularza Kontakt, a my w przerwie między programowaniem a graniem w lotki postaramy się ocenić Twój pomysł i w razie akceptacji wprowadzić go w życie :)

2. Pytanie lub odpowiedź są obraźliwe lub niecenzuralne. Co mogę z tym zrobić?

   Skorzystaj z opcji Zgłoś naruszenie, a my zajmiemy się delikwentem :-)